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566: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2009/07/29(水) 18:22:23 ID:UcSoV8sF
洋菓子メーカーの通販センターで働いてたときの話

客「お宅のケーキを知人からいただいて、冷凍庫に1ヶ月入れといたんだけど、
これ解凍したらまだ食べられる?」
俺「その商品ですと冷凍で一週間、解凍後二日間以内が賞味期限となっておりますので…」
客「だって賞味期限なんてどこにも書いてないわよ!」
俺「商品の外箱に記載してあるはずですが…」
客「外箱なんて捨てたわよ!普通冷凍庫には中身しか入れないでしょ!?
せっかくいただいたものなのに、楽しみにしてたのに賞味期限切れってどういうことよ!?」


どう説明してもふじこってて埒があかないので上司に代わってもらい、
結局

改めて詫び状+ケーキ+ギフトセットを送るということで解決。
ゴネ得ってあるんだなーとしみじみ思った。
568: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2009/07/29(水) 18:26:12 ID:IVRIShu2
>>566
ありえない。詫び状だけでもありえない…。っていうか詫びるなよ、上司。

570: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2009/07/29(水) 18:28:56 ID:HpmiwG7x
上司はそれが1番ましな被害になると判断したんだろ

571: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2009/07/29(水) 18:32:47 ID:0hdliNSB
肉を切らせて骨を絶つんですね!

573: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2009/07/29(水) 18:39:07 ID:ObKw5vHq
そういう態度・考え方が根本的にいけないんじゃん
当方に一切落ち度がないにもかかわらずとりあえず謝るとか、
ニホンジンって馬鹿かよ
そういう対応でどんだけずうずうしい隣人どもが付けあがってると

574: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2009/07/29(水) 18:40:14 ID:Vp0d4XfJ
>>566 そして一ヵ月後に、このあいだ送ってもらったケーキなんだけど
冷凍しといたので今日食べようと思うんだけど大丈夫ですよね!?という連絡が入るのか。

575: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2009/07/29(水) 18:50:25 ID:vvFyHTTB
>>566わかりました、解凍前の品と交換いたします、って言って反応を見れば良かったのに。
捨てた、って言い訳は現時点では有り得ないんだから

577: 575 投稿日:2009/07/29(水) 18:53:17 ID:vvFyHTTB
しまった、勘違いした。

すでに食った菓子を、うまかったからまたタダでせしめよう、って客だと思い込んでた

579: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2009/07/29(水) 18:59:11 ID:9MFSxQsQ
>>577
でも交換したわけじゃないから出来るよね、それ
いるところにはいるからなあ

584: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2009/07/29(水) 21:08:45 ID:HpmiwG7x
どうせケーキ屋だから商品作りすぎて廃棄するんだから、クレーマに餌まいて評判落とされたり本部にクレームいれられたくなかったんだろう。なぜケーキが余るかって?不ケーキだからさHAHAHA・・・

586: おさかなくわえた名無しさん 投稿日:2009/07/29(水) 21:18:28 ID:9MFSxQsQ
>>584
クレームをもらった代わりに
クリームたっぷりでお返ししたわけですね
分かります


引用元:http://www.logsoku.com/r/2ch.net/kankon/1248346846/
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