ガールズにちゃんまとめ

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    接客

    PAK85_writer-bloger20141206203626_TP_V

    2: おさかなくわえた名無しさん@(*´ω`*) 2017/04/04(火) 20:25:44.49 ID:oOnLDQFT
    >>1乙です!
    ごめん、早速だけど吐き出させて。泣きそう。

    6か月の乳児持ちだけど、今日ずっと機嫌悪くぐずられて、堪えられなくて抱っこ紐に放り込んで外に出た(外だと泣き止む)。
    着替えはしたけど、化粧なんてする余裕なかった。夜泣き対応でクマがひどいけどやむなかった。

    気分転換に春物の洋服でも買って帰ろう!と、何度か行ったことのある服屋によって物色してたら、店員のお兄さんがすっと近寄ってきて、
    「すみませんがお客さまに合う洋服は当店にはございません」的なことを言う。
    え?と一瞬思考停止したが、やはり遠回しに出て行ってくれと言っている。

    要は、
    すっぴんで子育てにくたびれた女は当店のイメージを損なうから来ないでくれ!
    ってこと。

    念のため、そのお店は子連れお断りなんかじゃない。
    ベビーカーの客がいた(バッチリメイクの華やかママ)。
    抱っこ紐で入ったから通路を塞いだり迷惑かけたりしていない。
    その店は20~30代ターゲットで、私は20代。
    カットソー、七分丈パンツ、トレンチコートで汚ならしい格好ではない。
    格式()ある高級店でもない。

    なんか、脱力して店を出た。
    そんなにお店の雰囲気を損なうと見なされたのか。
    悲しくなったよ…

    BIS151026173927_TP_V

    31: 店員喧嘩 2014-04-14 00:15:01
    我慢できなかった話。
    以前、駅前の喫茶店でお茶を飲もうと立ち寄ったときのこと
    女子大生くらい?の愛想のない店員がオーダーを取りに来て、私はココアを頼んだ
    「ホットココアください」と言っても相槌も打たず、伝票にメモだけして無言で厨房へ。

    態度悪いなぁくらいにしかその時は思わなかった。


    数分後、私のところに別の店員がホットコーヒーを持って来た。
    「頼んだのはホットココアですけれど?」と言うと、その店員は「え?」という顔をした。
    「あの女の子の店員さんに、ホットココアって頼みましたよ」と彼女を指差すと、
    その女の店員さんが「あーすいませーん。今ホットココアきらしちゃってて、

    ホットコーヒーでもいいっすかあ?」とか言ってくる。

    唖然としてしまった。
    きらしてるのは仕方ないにしても、なぜそれを言いに来ない?
    なんで勝手にホットコーヒーに替えた?

    しかもお前の独断でか。

    PAK85_writer-bloger20141206203626_TP_V

    2: おさかなくわえた名無しさん@(*´ω`*) 2017/04/04(火) 20:25:44.49 ID:oOnLDQFT
    >>1乙です!
    ごめん、早速だけど吐き出させて。泣きそう。

    6か月の乳児持ちだけど、今日ずっと機嫌悪くぐずられて、堪えられなくて抱っこ紐に放り込んで外に出た(外だと泣き止む)。
    着替えはしたけど、化粧なんてする余裕なかった。夜泣き対応でクマがひどいけどやむなかった。

    気分転換に春物の洋服でも買って帰ろう!と、何度か行ったことのある服屋によって物色してたら、店員のお兄さんがすっと近寄ってきて、「すみませんがお客さまに合う洋服は当店にはございません」的なことを言う。
    え?と一瞬思考停止したが、やはり遠回しに出て行ってくれと言っている。

    要は、すっぴんで子育てにくたびれた女は当店のイメージを損なうから来ないでくれ!ってこと。
    念のため、そのお店は子連れお断りなんかじゃない。ベビーカーの客がいた(バッチリメイクの華やかママ)。
    抱っこ紐で入ったから通路を塞いだり迷惑かけたりしていない。
    その店は20~30代ターゲットで、私は20代。
    カットソー、七分丈パンツ、トレンチコートで汚ならしい格好ではない。
    格式()ある高級店でもない。

    なんか、脱力して店を出た。
    そんなにお店の雰囲気を損なうと見なされたのか。
    悲しくなったよ…

    PASONA_32_TP_V

    8: 名無しさん@おーぷん 2017/04/17(月)09:42:34 ID:???
    若い女の子は店員にあまり理不尽なこと言ってこないよね
    暴力暴言はほぼない。クレームも滅多に言ってこない
    だから若い女の子が相手の時はついつい接客が適当になる
    適当っても最低限のことはやってるよ。せいぜい笑顔やお辞儀が適当になる、声が無気力になる、お釣りをトレーに置く(男客が相手だと手渡し)ぐらい
    店員としての最低限のラインが3だとしたら、女の子への接客は4、他の客への接客は6って例えれば分かりやすいかな

    正直に告白すると一度だけ、商品の場所聞かれて別の商品を案内してしまって後から文句言われて「いやいやちゃんと言われた通りのもの持ってきましたよ(笑)」って追い返してしまったことはある
    こんな例外を除けばそれなりのことはやってる
    この歳になると若い男の子がみんな息子に見えてきて可愛いから余計に差が付いてしまうw
    こんな感じの接客でも特に問題は起きなかった。この前までは

    この前の深夜、若い女の子→若い男の子の順番でいつもみたいな感じの接客したんだけど、友人?彼氏?とにかく仲良い二人だったみたいで、女の子が男の子を待ってて、お店から一緒に出ながら
    「なにあのババア」
    「あっやっぱり態度違うの分かるー?」
    って小声でお喋りしてた

    流石に落ち込んだ

    saya160104294609_TP_V

    電気屋で店員が次から次へと来てとうとうブチ切れてしまった

    1: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2014/08/30(土) 18:20:42.95 ID:vlN1EEM50.net
    ゆっくり見たいから、適当に話を終わらせて追い払ってもまた新手の店員が粘着してくる

    でとうとう、もうほっといてくれよ!叫んでしまった。
    そしたら涙がボロボロ出てきて膝がガクガク震えて、立っていられなかった
    PCを買いにいったのに何でこんなことになったのだろう

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