下の階の住人から今日半年以上の我慢に耐えかねたらしく苦情がきました
子どもの足音が異常にうるさい、
廊下の構造が空洞になっているのだから廊下は走らせないでほしい
あと朝からドシンドシンうるさいと

子どもだから仕方ないんですか？
それとも対策をすべきですか？

相談させて下さい
二歳の女の子がいます。
3日前に越してきたのですが、昨日の夜子供の声がすると通報されてしまい夜10:30頃に警察が来ました。

通報したのは下の階の人で引越し当日に手土産をもって挨拶にいき、｢十分気はつけますが、小さな子がいるのでうるさかったらいつでもいってください｣と伝えました。(玄関に出たのは中学生くらいの大人しそうな男の子でした)
警察が来たあとはすぐに静かにさせ、今日改めて謝罪に言った方がいいねと夫と話していたところ朝8時過ぎに下の階の方が直接きて、夜中までうるさい、12時過ぎまで足音がする(家族全員寝ていました)とかなりお怒りのようでした。
夫が対応し、低姿勢で謝罪してとりあえずは帰ってくれました。
基本的には日中は保育園でいつも夜は8:30までには寝ており、引越し当日と翌日はそうしていましたが昨日だけはなかなか寝てくれず10時頃まで起きていました。
特に走り回ったりジャンプしたりはしていませんでしたが歩き回る音がうるさかったのかもしれません
そこでお聞きしたいのですが、
･このようなトラブルがあったことを管理会社に伝えた方がいいのか
･改めて手土産をもって謝罪にいったほうがいいのか、それともこれ以上刺激しないほうがいいのか
アドバイス下さい